Do I need technical knowledge to use Dentaron?

No, Dentaron has a completely user-friendly interface. No technical knowledge is required. We also offer free onboarding training and 24/7 technical support.

Is my data safe with Dentaron?

Yes, your data is securely stored on enterprise cloud infrastructure with SSL encryption, daily automated backups and GDPR/KVKK-compliant data storage policies. We offer a 99.9% uptime guarantee.

What does the Transfer & Production Module do?

The Transfer module enables receiving 3D STL files from customers, automatic pricing, and managing the full production workflow with 3D printers. Customers can upload files via the portal, and you organize production queues on tables.

Which modules does Dentaron offer?

Dentaron offers five modules: Lab Module (impression/prosthesis tracking), Transfer Module (3D file transfer and production), Stock Module (inventory tracking), Accounting Module (current accounts and financial reports), and Settings Module. You can assign module access per user based on their role.

Can I import my existing data into Dentaron?

Yes, you can do bulk data import from Excel files for customers, products and stock. Our technical team will also assist you during the migration process.

How many users can I add?

There is no limit on the number of users. A monthly fee is charged per user. You can define different roles such as admin, technician, impression specialist, and accountant with granular permissions.

Can I use Dentaron on mobile devices?

Yes, Dentaron is fully responsive and works seamlessly on tablets and smartphones. No separate mobile app download is required.

How does barcode scanner integration work?

Dentaron is compatible with USB and Bluetooth barcode scanners. The scanner acts as a keyboard input and automatically enters the scanned tracking number into the system. No special driver or software installation is needed.

Can my customers also use the system?

Yes, the Customer Portal lets your hospitals and clinics track their own jobs, upload STL files and view transfer requests. They can only see their own data and cannot access your internal laboratory information.

How does 3D printer management work in Dentaron?

In the Transfer module, you define your 3D printers and build tables. You create a production queue by assigning jobs to tables, planning which job gets produced on which printer with full status tracking.

Can I cancel my subscription anytime?

Yes, you can cancel anytime on the monthly plan. On the yearly plan, you can continue using the service until the end of the billing period. There are no hidden fees or cancellation penalties.

How does technical support work?

We offer 24/7 email and phone support. Yearly plan subscribers benefit from priority support and custom training sessions tailored to their team.

İzmir Diş Laboratuvarları İçin Akıllı Yönetim

Ege Bölgesi'nin en büyük diş laboratuvarı merkezi İzmir'de verimliliğinizi artırın. Tüm lab süreçlerinizi dijitalleştirin.

İzmir, Ege Bölgesi'nin sağlık turizmi merkezi olarak diş laboratuvarı sektöründe önemli bir konuma sahiptir. Şehirdeki laboratuvarlar hem yerel kliniklere hem de sağlık turizmi kapsamında yurt dışından gelen hastalara hizmet vermektedir. İzmir'in gelişmiş lojistik altyapısı ve liman bağlantıları, malzeme tedarikinde avantaj sağlarken, yüksek turizmci akışı mevsimsel iş yükü dalgalanmalarına neden olmaktadır.

Challenges

Sağlık turizmi kaynaklı mevsimsel iş yoğunluğu dalgalanmaları
Yabancı dil gerektiren müşteri iletişimi
Ege Bölgesi genelinden gelen taleplerle geniş coğrafi kapsam
Hızlı teslimat baskısı ve kalite kontrolü dengesi
Malzeme stok planlama ve tedarik zinciri yönetimi

Solutions

Çoklu dil desteği (TR, EN, DE, AR) ile uluslararası müşteri iletişimi
Stok yönetim modülü ile malzeme planlama ve otomatik uyarılar
Barkod ve teslimat takibi ile hızlı iş akışı yönetimi
Mevsimsel raporlama ile kapasite planlama analizi
Kargo ve sevkiyat yönetimi ile bölgesel teslimatlar

FAQ

İzmir'deki diş laboratuvarları için Dentaron'un avantajları nelerdir?

Dentaron, İzmir'deki laboratuvarlar için çoklu dil desteği, stok yönetimi, kargo takibi ve mevsimsel raporlama gibi özelliklerle sağlık turizmi odaklı iş akışlarını destekler.

Ege Bölgesi'ndeki diğer şehirlerden gelen işleri takip edebilir miyim?

Evet, Dentaron'un müşteri yönetimi ve kargo takip sistemi ile Ege Bölgesi genelindeki müşterilerinizi ve teslimatlarınızı kolayca yönetebilirsiniz.