Do I need technical knowledge to use Dentaron?

No, Dentaron has a completely user-friendly interface. No technical knowledge is required. We also offer free onboarding training and 24/7 technical support.

Is my data safe with Dentaron?

Yes, your data is securely stored on enterprise cloud infrastructure with SSL encryption, daily automated backups and GDPR/KVKK-compliant data storage policies. We offer a 99.9% uptime guarantee.

What does the Transfer & Production Module do?

The Transfer module enables receiving 3D STL files from customers, automatic pricing, and managing the full production workflow with 3D printers. Customers can upload files via the portal, and you organize production queues on tables.

Which modules does Dentaron offer?

Dentaron offers five modules: Lab Module (impression/prosthesis tracking), Transfer Module (3D file transfer and production), Stock Module (inventory tracking), Accounting Module (current accounts and financial reports), and Settings Module. You can assign module access per user based on their role.

Can I import my existing data into Dentaron?

Yes, you can do bulk data import from Excel files for customers, products and stock. Our technical team will also assist you during the migration process.

How many users can I add?

There is no limit on the number of users. A monthly fee is charged per user. You can define different roles such as admin, technician, impression specialist, and accountant with granular permissions.

Can I use Dentaron on mobile devices?

Yes, Dentaron is fully responsive and works seamlessly on tablets and smartphones. No separate mobile app download is required.

How does barcode scanner integration work?

Dentaron is compatible with USB and Bluetooth barcode scanners. The scanner acts as a keyboard input and automatically enters the scanned tracking number into the system. No special driver or software installation is needed.

Can my customers also use the system?

Yes, the Customer Portal lets your hospitals and clinics track their own jobs, upload STL files and view transfer requests. They can only see their own data and cannot access your internal laboratory information.

How does 3D printer management work in Dentaron?

In the Transfer module, you define your 3D printers and build tables. You create a production queue by assigning jobs to tables, planning which job gets produced on which printer with full status tracking.

Can I cancel my subscription anytime?

Yes, you can cancel anytime on the monthly plan. On the yearly plan, you can continue using the service until the end of the billing period. There are no hidden fees or cancellation penalties.

How does technical support work?

We offer 24/7 email and phone support. Yearly plan subscribers benefit from priority support and custom training sessions tailored to their team.

Antalya Diş Laboratuvarları İçin Turizm Odaklı Çözüm

Türkiye'nin sağlık turizmi başkenti Antalya'da diş laboratuvarınızı uluslararası standartlara taşıyın.

Antalya, Türkiye'nin dental turizm başkentlerinden biridir. Her yıl yüz binlerce yabancı hasta diş tedavisi için Antalya'yı tercih etmektedir. Bu durum şehirdeki diş laboratuvarlarını uluslararası kalite standartlarına uyum sağlamaya ve çok dilli iletişim kurmaya zorlamaktadır. Yoğun turist sezonu boyunca laboratuvarlar yüksek kapasitede çalışırken, sezon dışı dönemlerde kapasite planlaması kritik önem taşır.

Challenges

Yoğun turist sezonunda (Nisan-Ekim) kapasite sınırları
Yabancı klinik ve hastanelerle çoklu dilde iletişim
Hızlı dönüş süreleri — turist hastaların kısıtlı kalış süreleri
Sezon dışı dönemde kapasite kullanım optimizasyonu
Uluslararası kalite sertifikası ve kayıt tutma gereksinimleri

Solutions

4 dil desteği (Türkçe, İngilizce, Almanca, Arapça) ile sorunsuz iletişim
Öncelik bazlı iş sıralama ile acil işlerin hızlı tamamlanması
Detaylı zaman çizelgesi ile uluslararası standartlarda kayıt tutma
Sezonsal analiz raporları ile kapasite planlama
Müşteri portalı ile yabancı kliniklere şeffaf süreç takibi sunma

FAQ

Dentaron yabancı dil desteği sunuyor mu?

Evet, Dentaron Türkçe, İngilizce, Almanca ve Arapça olmak üzere 4 dil destekler. Antalya'daki sağlık turizmi odaklı laboratuvarlar için ideal bir çözümdür.

Turist sezonunda artan iş yüküne Dentaron nasıl yardımcı olur?

Barkod takibi ve otomatik iş sıralama ile yoğun dönemlerde bile kayıp yaşamadan yüzlerce işi aynı anda yönetebilirsiniz. Performans raporları ile darboğazları erkenden tespit edebilirsiniz.