Do I need technical knowledge to use Dentaron?

No, Dentaron has a completely user-friendly interface. No technical knowledge is required. We also offer free onboarding training and 24/7 technical support.

Is my data safe with Dentaron?

Yes, your data is securely stored on enterprise cloud infrastructure with SSL encryption, daily automated backups and GDPR/KVKK-compliant data storage policies. We offer a 99.9% uptime guarantee.

What does the Transfer & Production Module do?

The Transfer module enables receiving 3D STL files from customers, automatic pricing, and managing the full production workflow with 3D printers. Customers can upload files via the portal, and you organize production queues on tables.

Which modules does Dentaron offer?

Dentaron offers five modules: Lab Module (impression/prosthesis tracking), Transfer Module (3D file transfer and production), Stock Module (inventory tracking), Accounting Module (current accounts and financial reports), and Settings Module. You can assign module access per user based on their role.

Can I import my existing data into Dentaron?

Yes, you can do bulk data import from Excel files for customers, products and stock. Our technical team will also assist you during the migration process.

How many users can I add?

There is no limit on the number of users. A monthly fee is charged per user. You can define different roles such as admin, technician, impression specialist, and accountant with granular permissions.

Can I use Dentaron on mobile devices?

Yes, Dentaron is fully responsive and works seamlessly on tablets and smartphones. No separate mobile app download is required.

How does barcode scanner integration work?

Dentaron is compatible with USB and Bluetooth barcode scanners. The scanner acts as a keyboard input and automatically enters the scanned tracking number into the system. No special driver or software installation is needed.

Can my customers also use the system?

Yes, the Customer Portal lets your hospitals and clinics track their own jobs, upload STL files and view transfer requests. They can only see their own data and cannot access your internal laboratory information.

How does 3D printer management work in Dentaron?

In the Transfer module, you define your 3D printers and build tables. You create a production queue by assigning jobs to tables, planning which job gets produced on which printer with full status tracking.

Can I cancel my subscription anytime?

Yes, you can cancel anytime on the monthly plan. On the yearly plan, you can continue using the service until the end of the billing period. There are no hidden fees or cancellation penalties.

How does technical support work?

We offer 24/7 email and phone support. Yearly plan subscribers benefit from priority support and custom training sessions tailored to their team.

Her Ölçüyü Baştan Sona Takip Edin

Barkod destekli ölçü takibi: gerçek zamanlı zaman çizelgesi, otomatik durum güncellemeleri ve diş laboratuvarınız için tam izlenebilirlik.

Manuel Takibin Sorunları

Çoğu diş laboratuvarı hâlâ ölçüleri takip etmek için kağıt defter veya elektronik tablo kullanıyor. Bu durum şu sorunlara yol açıyor:

Kayıp veya yanlış yere konulan ölçüler, izleme kaydı yok
Sipariş durumu bilgisi aramak için saatler harcanıyor
Kaçırılan teslim tarihleri ve zayıf iletişim nedeniyle müşteri şikayetleri
Üretim darboğazlarına görünürlük yok

Dentaron Bu Sorunu Nasıl Çözüyor

Dentaron her ölçüye benzersiz bir takip numarası ve barkod atar. Girişte tarayın, üretimde takip edin ve güvenle teslim edin.

Barkod Tarayıcı Entegrasyonu

USB ve Bluetooth barkod tarayıcılarla anında giriş-çıkış. Manuel veri girişi gerekmiyor.

Gerçek Zamanlı Zaman Çizelgesi

Her durum değişikliğini görsel zaman çizelgesinde görün. Laboratuvar ve klinik tarafı olayları ayrı gösterilir.

Özelleştirilebilir Ölçü Tipleri

İş akışınıza uygun kendi ölçü tiplerini, malzemeleri, renk skalalarını ve zirkonyum tiplerini tanımlayın.

Otomatik Bildirimler

Ölçüler durum değiştirdiğinde e-posta ve uygulama içi bildirimler. Ekibinizi ve müşterilerinizi bilgilendirin.

Teslimat & Randevu Takibi

Teslimatları ve randevuları ölçülerle birlikte takip edin — eksiksiz iş akışı görünümü.

Detaylı Raporlama

Teslim süreleri, müşteri bazlı hacimler ve teknisyen verimliliğini yerleşik raporlarla analiz edin.

FAQ

Hangi barkod tarayıcılarla uyumlu?

Klavye girişi olarak çalışan herhangi bir USB veya Bluetooth barkod tarayıcı Dentaron ile uyumludur. Özel sürücü gerekmez. Honeywell, Zebra veya Datalogic tarayıcıları öneriyoruz.

Ölçü durumlarını özelleştirebilir miyim?

Dentaron, çoğu iş akışını kapsayan standart durumlar sağlar (Beklemede, Laboratuvarda, Devam Ediyor, Tamamlandı, Teslim Edildi, Arşivlendi). Özel ölçü tipleri ve malzemeler Ayarlar bölümünden tanımlanabilir.

Zaman çizelgesi görünümü nasıl çalışır?

Her ölçünün iki sütunlu bir zaman çizelgesi vardır: laboratuvar tarafı ve klinik tarafı olayları kronolojik olarak gösterilir. Her tarama, durum değişikliği ve not zaman damgası ve kullanıcı bilgisiyle kaydedilir.